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Artículo 29 de la Ley 20.584 (Derechos del Paciente)

Qué dice el artículo

Artículo 29.- Sin perjuicio de las facultades de los tribunales ordinarios de justicia, el Ministerio de Salud deberá asegurar la existencia y funcionamiento de una Comisión Nacional de Protección de los Derechos de las Personas con Enfermedades Mentales y de Comisiones Regionales de Protección, una en cada región del país, cuya función principal será velar por la protección de derechos y defensoría de las personas con discapacidad psíquica o intelectual en la atención de salud entregada por los prestadores públicos o privados, sea en las modalidades de atención comunitaria, ambulatoria, hospitalaria o de urgencia. Serán atribuciones de la Comisión Nacional:

a) Promover, proteger y defender los derechos humanos de las personas con discapacidad psíquica e intelectual cuando éstos sean o puedan ser vulnerados. b) Proponer al Ministerio de Salud, a través de la Subsecretaría de Salud Pública, directrices técnicas y normativas complementarias con el fin de garantizar la aplicación de la presente ley para promover y proteger los derechos de las personas con discapacidad psíquica e intelectual. c) Coordinar y velar por el buen funcionamiento de las Comisiones Regionales. d) Proponer a la Subsecretaría de Salud Pública la vinculación y coordinación de la Comisión con otros organismos públicos y privados de derechos humanos. e) Revisar los reclamos contra lo obrado por las Comisiones Regionales. f) Revisar las indicaciones y aplicación de tratamientos invasivos e irreversibles. g) Revisar hechos que involucren vulneración de derechos de las personas y muertes ocurridas durante la hospitalización psiquiátrica.

Serán funciones de las Comisiones Regionales: a) Efectuar visitas y supervisar las instalaciones y procedimientos relacionados con la hospitalización y aplicación de tratamientos a personas con discapacidad psíquica o intelectual. b) Revisar las actuaciones de los prestadores públicos y privados en relación a las hospitalizaciones involuntarias y a las medidas o tratamientos que priven a la persona de desplazamiento o restrinjan temporalmente su contacto con otras personas, y controlar dichas actuaciones, medidas y tratamientos periódicamente. c) Revisar los reclamos que los usuarios y cualquier otra persona en su nombre realicen sobre vulneración de derechos vinculados a la atención en salud. d) Emitir recomendaciones a la Autoridad Sanitaria sobre los casos y situaciones sometidos a su conocimiento o revisión. e) Recomendar a los prestadores institucionales e individuales la adopción de las medidas adecuadas para evitar, impedir o poner término a la vulneración de los derechos de las personas con discapacidad psíquica o intelectual. f) Cumplir y ejecutar las directrices técnicas emitidas por el Ministerio de Salud.

La Comisión Nacional estará conformada por las siguientes personas, quienes se desempeñarán ad honorem: a) Dos miembros de asociaciones gremiales de profesionales del área de la salud, que sean representativos del área de la salud mental. b) Un miembro de la asociación gremial de abogados que cuente con el mayor número de adherentes. c) Dos miembros de sociedades científicas del área de la salud mental. d) Dos representantes de asociaciones de usuarios de la salud mental. e) Dos representantes de asociaciones de familiares de personas con discapacidad psíquica o intelectual. f) Un representante de la Autoridad Sanitaria.

La Comisión tendrá una Secretaría Ejecutiva, que coordinará su funcionamiento y cumplirá los acuerdos que aquella adopte y estará conformada por el personal que al efecto asigne el Ministerio de Salud. En la conformación de las Comisiones Regionales el Ministerio de Salud procurará una integración con similares características, de acuerdo a la realidad local de la respectiva Región. Un reglamento señalará la manera en que se designarán dichas personas y las normas necesarias para el adecuado funcionamiento de las Comisiones indicadas en este artículo. En contra de las acciones efectuadas por los prestadores institucionales e individuales, o por la autoridad sanitaria, las personas con discapacidad psíquica o intelectual afectadas, sus representantes y cualquiera a su nombre podrán recurrir directamente a la Corte de Apelaciones del domicilio del afectado para el resguardo de sus derechos. La Comisión Nacional o las Comisiones Regionales podrán informar a la Corte de Apelaciones del lugar en que tengan su asiento, de los casos de que tomen conocimiento en el ejercicio de sus funciones, y entregarle todos los antecedentes para que ésta restablezca el imperio del derecho. Las acciones ante las Cortes de Apelaciones se tramitarán de acuerdo a las normas del recurso establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República.

Texto oficial vigente al , según la Biblioteca del Congreso Nacional · Publicación en el Diario Oficial: 24 de abril de 2012 · promulgación: 13 de abril de 2012 · Última modificación: 16 de febrero de 2026.

Jurisprudencia

Todavía no hay fallos de la Corte Suprema que apliquen este artículo.

La Corte Suprema sobre la Ley 20.584 (Derechos del Paciente)

Fallos recientes que aplican otros artículos de esta ley; no citan el artículo 29.

  • Rol 37461-20252026-11-10(Civil) Casación FondoRECHAZA CASACIÓN EN EL FONDO (M)

  • Rol 59458-20242026-10-09(CIVIL) CASACIÓN FORMA Y FONDO

    Rechaza la casación en la forma y en el fondo de la demandante: el fallo está fundado y fijó que supo de la esterilización el 16 de septiembre de 2016, de modo que el plazo de cuatro años estaba vencido.

    Ver la ficha del fallo

  • Rol 41468-20262026-09-25(CIVIL) CASACIÓN FONDO

    Rechaza por manifiesta falta de fundamento la casación del demandante: discute los hechos fijados sin infracción eficaz de leyes reguladoras de la prueba y omite los artículos 1545 y 1553 del Código Civil.

    Ver la ficha del fallo

  • Rol 38250-20262026-08-26(CIVIL) CASACIÓN FONDO

    Rechaza la casación de la demandante: no se acreditó mala praxis ni falta de información, hechos inamovibles sin denuncia de normas reguladoras de la prueba, y omitió normas decisorias de la litis.

    Ver la ficha del fallo

  • Rol 21184-20262026-08-13(CIVIL) CASACIÓN FONDORECHAZA CASACION EN EL FONDO

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