Ordinario N° 5723, de 5 de noviembre de 2015

Pol Dirección del

: : | Trabajo | Gobierno de Chite 1 DEPARTAMENTO JURIDICO

o UNIDAD DE DICTÁMENES E : E INFORMES EN DERECHO i o .K 7532 (1404) 2015 ! dl | > pay E 372 3 | ñ O ORD.: Po | Í JA MAT.: Atiende consulta respecto al ámbito de ll | aplicación personal de la Ley Np 20.823 E J de 07.04.2015 | | ANT.: 1) Instrucciones de 29.09.2015, de Jefa ñ de Unidad de Dictámenes e Informes en E Derecho | | 2) Presentación de 16.06.2015, de doña | | Alejandra Escobedo Cabello, Presidenta h : Sindicato de Trabajadores de Empresa E : Car SA : a | | E | SANTIAGO, 05 Nov 205 DE: JEFE DEPARTAMENTO JURÍDICO | Bl A : ALEJANDRA ESCOBEDO CABELLO ¡ a ¡SINDICATO DE TRABAJADORES EMPRESA CAR SA | ' ¡BOMBERO OSSA N' 1010, OF 504, SANTIAGO ¡ a i i E H | | : | Mediante presentación del antecedente 2), ha É solicitado un pronunciamiento jurídico referente si el personal que se desempeña en Ñ atención telefónica a vendedores de una multitienda, con el propósito de evaluar ll antecedentes crediticios de los clientes, le resultan aplicables las disposiciones de la Ley | : N? 20.823 de 07.04.2015. | Il Sobre el particular, cabe considerar que esta E Dirección mediante Dictamen N* 4755/0588 de 14.09.2015 (disponible en E www.direcciondeltrabajo.cl), ha procedido a fijar el ámbito de aplicación subjetiva de la E Ley N* 20.823, esto es, determinar qué trabajadores resultan beneficiados con sus E disposiciones. | ll | El referido pronunciamiento señala: | E : “De este modo, no cabe sino concluir que la nueva ñ normativa que la Ley N* 20.823 incorpora al Código del Trabajo, que, coma ya se ¡ expresara, otorga un incremento remuneracional mínimo de un 30% respecto de las horas ñ en que los trabajadores hayan prestados servicios en días domingo y, además, entrega 7 IR días adicionales de descanso en domingo, rige para todos los trabajadores que laboran Ñ en empresas de comercio y de servicios, sea que la labor que desarrollan se relacione o I no con la atención directa al público, máxime sí se considera que el ejercicio, de las 4 funciones de estos últimos constituye un complemento necesario para el cumplimiento de ñ las actividades de los primeros. En efecto, no sería razonable sostener que aquel 8 trabajador que labora en domingo y no atiende directamente al público tenga un a tratamiento, desde el punto de vista del beneficio que entrega la ley, distinto a quien 5 atiende directamente al público, en circunstancias que ambos concurren a desarrollar la E actividad comercial; más aún, una función no se sostiene sin la otra”. | G : | | | li | l l | |

: 2 Por lo que, con base en dicho sentido interpretativo, a el Dictamen concluye: i IN | “sobre la base de las disposiciones i constitucionales y legales citadas, Jurisprudencia citada y consideraciones expuestas, : cúmpleme informar a Ud. que la nueva normativa que incorpora al Código del lrabajo la a ley N* 20.823, que otorga un incremento remuneracional mínimo de un 30% respecto de : las horas en que los trabajadores hayan prestados servicios en días domingo y, lademás, 1 que entrega 7 días adicionales de descanso en domingo, respecto de los dependientes a comprendidos en el artículo 38 inciso primero n* 7 del mismo Código, resulta aplicable a o todos los trabajadores que se desempeñan en los establecimientos de comer ío y de a servicios, sea que la labor que desarrollan se relacione o no con la atención de público”. a En consecuencia, conforme al sentido | jurídico o contenido en la Ley N” 20.823, respecto a los trabajadores por los que se consulta, que se IM desempeñan en atención telefónica a vendedores de una multitienda, con el pro vósito de N evaluar antecedentes crediticios de los clientes, le son aplicables las disposiciones de la o Ley N” 20.823 de 07.04.2015, en tanto confiere 7 días domingo de descanso adicional y li otorgan un incremento remuneracional por los servicios prestados en domingo por parte cl de dichos trabajadores. E Saluda a Ud., TOA | Ñ : - Md SD | a JOSÉ FRANCISCO CASTRO CASTRY QU E ABOGADO 3 3 a JEFE DEPARTAMENTO JURÍDIA (A , | E DIRECCIÓN DEL TRABAJO Eo» SS | ñ 0. JURO | pa 1 i 0 | — | ñ IPRC | pi . | | Distribución: | K -Jurídico | E -Partes | pi -Control i a G l | | E ¡ , | l l | | | | ll | | | i i |