Ordinario N° 109, de 19 de enero de 2023

23 : Dirección del. ] Tenbajo | Coblera de Chile e Departamento Jurídico y Fiscalía Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales E274875 (1755) 2022 4 0 9 Uso ORD.: N* / la ph ACTUACIÓN: ) Aplica doctrina MATERIA: : Sistema de votaciones por medios electrónicos. RESUMEN: Atendido que no se ha acreditado el cumplimiento de las exigencias vigentes sobre la materia, este Servicio no autoriza la utilización del sistema ¿ computacional de votaciones para organizaciones sindicales y asociaciones de funcionarios de la Administración del Estado, denominado “SUFRAGA”, consultado por la empresa MAS VOTOS S.p.A. ANTECEDENTES: 1) Instrucciones de 03.01.2023 de Jefa (S) Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales. 2) Presentación de 07.12.2022, de Sr. José Manuel Concha Sánchez, en representación de empresa Mas Votos S.p.A. A ÓN 19 ENE 2023 SANTIAGO, - DE : JEFA (S) DE DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL A : SR. ) JOSE MANUEL CONCHA SÁNCHEZ ] MAS VOTOS S.P.A. : DON CARLOS 2939, OFICINA 208 LAS CONDES Mediante su presentación del antecedente 2), usted ha solicitado a esta Dirección un pronunciamiento respecto la posibilidad de utilizar el sistema denominado “SUFRAGA”, destinado al desarrollo de votaciones de organizaciones sindicales, asociaciones de funcionarios de la Administración del Estado, cajas de compensaciones y comités paritarios, a través de medios digitales. A mayor abundamiento, indica su presentación que la solución habría sido desarrollada de acuerdo con las condiciones técnicas indicadas en el Dictamen N*3362/53 de 01.09.2014.

Precisado lo anterior, es del caso señalar que la materia de que se trata se encuentra hoy regulada por el Dictamen N*2532/048 de 05.11.2021, el cual estable una serie de requisitos mínimos de operación de los sistemas consultados.

En efecto, de acuerdo con la doctrina administrativa de esta Dirección, las exigencias que deben cumplir las plataformas de votaciones electrónicas son las -

: siguientes:

a) Las plataformas deberán considerar una base de datos relacional, sobre una plataforma redundante y con alta disponibilidad, de manera que el usuario no pierda la posibilidad de registrar su sufragio, a consecuencia de fallas vinculadas con la plataforma tecnológica que soporta el sistema de votación. b) El servicio de base de datos que tenga almacenada la información que se genere con la utilización de la plataforma, deberá encontrarse replicado y respaldado en dispositivos de almacenamiento locales y externos, de tal forma que, en caso de algún incidente, se pueda recuperar la información. c) Los respaldos indicados deberán tener mecanismos que aseguren la integridad de su contenido, por ejemplo, códigos hash o firmas electrónicas. d) Las plataformas deben disponer de todos los mecanismos técnicos y procedimentales que permitan el cumplimiento de la normativa vigente sobre votaciones y sobre protección de datos personales. e) La plataforma completa deberán incorporar las medidas necesarias para impedir la alteración de la información o intrusiones no autorizadas, tales como; controles de acceso restringido, cifrado de información confidencial, etc. En general, deberá implementar los mecanismos que, por un lado, protejan el anonimato de los votantes, el no repudio del voto, la privacidad de quienes la utilicen, que no haya intervención de terceros en la confección del padrón electoral, que voten sólo de aquellas personas debidamente autorizadas y, por otro lado, la alta disponibilidad del sistema y todos sus componentes. f) El ministro de fe deberá contar con tas claves o llaves que le aseguren el control sobre las etapas del proceso. 9) Si se requiriera el intercambio de información con otros sistemas, las plataformas deberán disponer de mecanismos que impidan la captura de datos al utilizar redes de comunicación pública. Para tal fin, se deberán contemplar; certificados de servidor seguro, cifrado, etc, h) Los sistemas deberán ser auditables. i) Las plataformas deberán permitir la emisión de documentos digitales relacionados con el proceso eleccionario, tales como; actas de inicio y término de votación y certificados que acrediten los resultados. Dichos documentos deberán ser firmados, a lo menos, con una rúbrica electrónica simple y contar con un código bidimensional que facilite su cotejo contra los antecedentes que obren en el repositorio del sistema.

En tal contexto, es dable indicar que la documentación acompañada a su presentación hace referencia a una norma anterior por lo que no da cuenta del cumplimiento de todas las exigencias señaladas en los párrafos que anteceden.

Finalmente, es del caso hacer presente que, en lo sucesivo, se debe individualizar correctamente al solicitante, así como incorporar los datos mínimos pertinentes para emitir la respuesta solicitada, tales como un domicilio físico y/o una cuenta de correo electrónico.

En consecuencia, sobre la base de la jurisprudencia administrativa citada y consideraciones formuladas, cúmpleme informar a usted que, atendido que no se ha acreditado el cumplimiento de las exigencias vigentes sobre la materia, este Servicio no autoriza la utilización del sistema computacional de votaciones para organizaciones sindicales y asociaciones de funcionarios de la Administración del Estado, denominado “SUFRAGA”, consultado por la empresa MAS VOTOS S.p.A.

Saluda a Ud.,

10 / REZA (> To ALIA POZO SANHUEZA («2 ta ABOGADA ol JEFE o JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO YIFISTALÍA” DIRECCIÓN DEL mapa > — SS CS h A T— S . GD/RCG. Distribución: - Jurídico - Partes . - Control