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Artículo 55 b de la Ley 19.496 (Ley del Consumidor)

Qué dice el artículo

Artículo 55 B.- El proveedor que tenga contratos con sello SERNAC y ofrezca a los consumidores la contratación de un producto o servicio financiero de los enumerados en el inciso segundo del artículo 55 mediante un nuevo contrato de adhesión, deberá someterlo previamente al Servicio Nacional del Consumidor para que éste verifique el cumplimiento de las condiciones establecidas en dicho artículo.

El proveedor de productos y servicios financieros que modifique un contrato de adhesión con sello SERNAC deberá someterlo previamente al Servicio Nacional del Consumidor, para que éste constate, dentro del plazo indicado en el inciso primero del artículo anterior, que las modificaciones cumplen las condiciones señaladas en el inciso primero del artículo 55, en caso de que quisiera mantener el sello SERNAC.

Texto oficial vigente al , según la Biblioteca del Congreso Nacional · Publicación en el Diario Oficial: 7 de marzo de 1997 · promulgación: 7 de febrero de 1997 · Texto refundido: Decreto con Fuerza de Ley 3, publicado en el Diario Oficial el 31 de mayo de 2021 · Última modificación: 11 de julio de 2025.

Jurisprudencia

Todavía no hay fallos de la Corte Suprema que apliquen este artículo.

La Corte Suprema sobre la Ley 19.496 (Ley del Consumidor)

Fallos recientes que aplican otros artículos de esta ley; no citan el artículo 55 b.

  • Rol 44246-20262026-10-06(CIVIL) CASACIÓN FONDO

    Rechaza la casación de la ejecutada porque su petitorio pide rechazar un aumento de alimentos, ajeno a las excepciones, y porque contradice hechos fijados sobre las menciones del pagaré.

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  • Rol 1635-20262026-10-02(POLICIA LOCAL) QUEJA

    Rechaza la queja de Banco BICE contra el fallo que confirmó la multa de 1.000 unidades tributarias mensuales, porque los jueces apreciaron la prueba según la sana crítica y solo interpretaron y aplicaron la ley al caso.

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  • Rol 58153-20252026-10-01(POLICIA LOCAL) QUEJARECHAZA RECURSO DE QUEJA (M)

  • Rol 39801-20262026-09-25(CIVIL) CASACIÓN FONDO

    Rechaza la casación de la demandante porque se apoya en hechos distintos de los fijados, como que Metro ocultó la caducidad, sin denunciar infracción a las leyes reguladoras de la prueba.

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  • Rol 1391-20262026-09-23(CIVIL) CASACIÓN FONDO

    Rechaza la casación de la asociación de consumidores, que omitió normas decisorias, y mantiene la incompetencia del juzgado civil: la autoridad sanitaria debe constatar antes la infracción.

    Ver la ficha del fallo

Ver los demás artículos de la Ley 19.496

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