Artículo 62 de la Ley 19.496 (Ley del Consumidor)
Qué dice el artículo
Artículo 62.- El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo dictará uno o más reglamentos para regular las disposiciones de esta ley. Tratándose de materias regidas por leyes especiales, el reglamento correspondiente llevará, además, la firma del ministro del respectivo sector.
En el ejercicio de esta facultad, se dictarán, a lo menos, los siguientes reglamentos:
1. Sobre información al consumidor de tarjetas de crédito bancarias y no bancarias.
2. Sob re información al consumidor de créditos hipotecarios.
3. Sobr e información al consumidor de créditos de consumo.
4. Sobre la organización y funcionamiento para l a constatación de las condiciones de otorgamiento, mantención y revocación del sello SERNAC por el Servicio Nacional del Consumidor, incluyendo las normas necesarias para la organización y funcionamiento del servicio de atención al cliente y del Sistema de Solución de Controversias.
Los proveedores que deban modificar los contratos de adhesión suscritos con antelación a la entrada en vigencia de los reglamentos señalados en este artículo, para adecuarlos a las disposiciones de éstos, en aquellas materias que no afecten la esencia de los derechos adquiridos bajo el régimen legal anterior, deberán, a su costa, enviar por cualquier medio físico o tecnológico a los consumidores un anexo que detalle las modificaciones, en un plazo que no exceda de noventa días contado desde la publicación de dichos reglamentos, o de su modificación, en su caso.
Texto oficial vigente al , según la Biblioteca del Congreso Nacional · Publicación en el Diario Oficial: 7 de marzo de 1997 · promulgación: 7 de febrero de 1997 · Texto refundido: Decreto con Fuerza de Ley 3, publicado en el Diario Oficial el 31 de mayo de 2021 · Última modificación: 11 de julio de 2025.
Jurisprudencia
Todavía no hay fallos de la Corte Suprema que apliquen este artículo.
Cortes de Apelaciones que citan el artículo 62
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Crear cuenta de pruebaArtículos que se citan junto a este
- Art. 32 · Ley 18.287 (Procedimiento de Policía Local)
- Art. 35 · Ley 18.287 (Procedimiento de Policía Local)
- Art. 32 · Constitución Política de la República
- Art. 14 · Ley 18.287 (Procedimiento de Policía Local)
- Art. 23 · Ley 18.287 (Procedimiento de Policía Local)
- Art. 8 · Código Civil
- Art. 3 · Ley 19.496 (Ley del Consumidor)
- Art. 24 · Ley 19.496 (Ley del Consumidor)