Ordinario N° 420, de 15 de septiembre de 2026

y «deliTrabajo: Departamento Jurídico Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho E115116 / 2026 ORDINARIO N': CE] MATERIA: Sistema electrónico de registro y control de asistencia. RESUMEN: El sistema de registro y control de asistencia denominado “ChecklO”, consultado por la empresa Servicios Tecnológicos de asistencia S.p.A., Rut N*77.257.542-4, no se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N*38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral. ANTECEDENTES: 1) Instrucciones de 07.09.2026 de Jefe Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho. 2) Instrucciones de 25.08.2026 de Jefe Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho. 3) Correo electrónico de 24.06.2026 de Jefa (S) de Departamento de Tecnologías de la Información. 4) Carta de 30.04.2026 de empresa Servicios Tecnológicos de asistencia S.p.A. SANTIAGO, 1 5 SEP 2026 DE : JEFE (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO A : SRES. EMPRESA SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE ASISTENCIA S.P.A. AVENIDA PROVIDENCIA N*1650, OFICINA 1002 PROVIDENCIA contacto(Ocheckio.cl Mediante la presentación del antecedente 4), usted ha solicitado un pronunciamiento de este Servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y control de asistencia que presenta se ajusta a las exigencias que sobre la materia establece la Resolución Exenta N*38 de 26.04.2024. Para acreditar el cumplimiento de la normativa vigente acompaña un informe de certificación emitido por la empresa Veltec Informática y Cía. Ltda., Rut N*76.201.051-8,

En tal contexto, es del caso señalar que los antecedentes acompañados, de acuerdo a lo dispuesto en el inciso 3” del artículo 33 del Código del Trabajo, fueron sometidos al proceso de revisión establecido en el artículo 68” de la Resolución Exenta N*38,

a) Examen de admisibilidad: Durante esta etapa se analiza el cumplimiento de las exigencias formales de presentación de los antecedentes, así como la omisión de información general, accesos al módulo de fiscalización y la falta de documentos. Conclusión: La presentación cumple con las exigencias de admisibilidad por lo que pasa a la etapa siguiente de revisión.

b) Análisis de los aspectos informáticos: En esta etapa se examina el cumplimiento de las condiciones relativas a la arquitectura del software, seguridad, integridad y respaldo de la información, base de datos, alertas, etc.

En tal contexto, conforme a la verificación efectuada por el Departamento

de Tecnologías de la Información de este Servicio, informada mediate el correo electrónico de antecedente 3), se han se formulado las siguientes observaciones: 1) Respecto de los artículos 9” (Transmisión automática a la base de datos) y 10* (Excepción). Observación: Respecto del artículo 9, el informe incorpora una imagen aislada, utilizada en múltiples oportunidades, sin acompañar el contexto completo de! registro de marcación del que proviene. Posteriormente, se emplea la misma marcación, efectuada el 18.03.2026 a las 14:01:36.367, para acreditar tanto la transmisión automática del registro como la concurrencia de la excepción prevista en el artículo 10,

Sin embargo, existe una contradicción evidente entre ambas referencias: en la primera imagen el dispositivo figura en línea, mientras que en la segunda aparece fuera de línea. Esta circunstancia evidencia una inconsistencia manifiesta, pues una misma marcación es utilizada para sustentar dos situaciones fácticas incompatibles entre sí.

2) Respecto del artículo 12” El envío de los comprobantes de marcación se ajustará a las siguientes reglas: f) Cuando la marcación la realizare un trabajador puesto a disposición por una empresa de servicios transitorios el sistema, además del comprobante automático del dependiente, generará un segundo correo electrónico, con la misma información, el cual será enviado a la EST, Observación: No se acompaña evidencia que acredite el envío de la copia requerida a la Empresa de Servicios Transitorios (EST). Conclusión: La presentación no cumple con las exigencias técnicas por lo que no pasa a la etapa siguiente de revisión.

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En conclusión, atendida la normativa legal y administrativa invocada y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que el sistema de registro y control de asistencia denominado “ChecklO”, consultado por la empresa Servicios Tecnológicos de asistencia S.p.A., Rut N*”77.257.542-4, no se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N*38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral.

Saluda atentamente a Ud.,

EN DE£ > AS 2, PABL ARRENO El TEFE 5) OGADO NN y JEFE (S) DEPARTAMENTO JURÍD > SS DIRECCIÓN NACIONAL DEL TRABAJO-=-”. Distribución: - Jurídico; - Partes; - Control; 3