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Artículo 35 de la Ley 19.496 (Ley del Consumidor)

Qué dice el artículo

Artículo 35.- En toda promoción u oferta se deberá informar al consumidor sobre las bases de la misma y el tiempo o plazo de su duración.

No se entenderá cumplida esta obligación por el solo hecho de haberse depositado las bases en el oficio de un notario.

En caso de rehusarse el proveedor al cumplimiento de lo ofrecido en la promoción u oferta, el consumidor podrá requerir del juez competente que ordene su cumplimiento forzado, pudiendo éste disponer una prestación equivalente en caso de no ser posible el cumplimiento en especie de lo ofrecido.

Texto oficial vigente al , según la Biblioteca del Congreso Nacional · Publicación en el Diario Oficial: 7 de marzo de 1997 · promulgación: 7 de febrero de 1997 · Texto refundido: Decreto con Fuerza de Ley 3, publicado en el Diario Oficial el 31 de mayo de 2021 · Última modificación: 11 de julio de 2025.

Jurisprudencia

Todavía no hay fallos de la Corte Suprema que apliquen este artículo.

Cortes de Apelaciones que citan el artículo 35

  • Puerto Montt Rol 286-20242026-08-20P.local-apelacion sentencia definitivaREVOCADA

  • Rancagua Rol 153-20262026-07-02P.local-apelacion sentencia definitivaCONFIRMADA

  • Santiago Rol 2353-20232026-05-25P.local-apelacion sentencia definitivaREVOCADA

  • Santiago Rol 2276-20232026-05-08P.local-apelacion sentencia definitivaREVOCADA

  • Santiago Rol 1628-20232026-01-07P.local-apelacion sentencia definitivaCONFIRMA CON DECLARACIÓN

  • Santiago Rol 2754-20222025-10-30P.local-apelacion sentencia definitivaREVOCADA-CONFIRMADA

  • Puerto Montt Rol 149-20232025-01-14P.local-apelacion sentencia definitivaREVOCADA-CONFIRMADA

  • Santiago Rol 1233-20222024-09-16P.local-apelacion sentencia definitivaREVOCADA

  • Puerto Montt Rol 35-20232024-08-29P.local-apelacion sentencia definitivaCONFIRMADA

  • Puerto Montt Rol 130-20232024-07-01P.local-apelacion sentencia definitivaCONFIRMADA CON DECLARACIÓN

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