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Artículo 13 de la Ley 19.496 (Ley del Consumidor)

Qué dice el artículo

Artículo 13.- Los proveedores no podrán negar injustificadamente la venta de bienes o la prestación de servicios comprendidos en sus respectivos giros en las condiciones ofrecidas.

Texto oficial vigente al , según la Biblioteca del Congreso Nacional · Publicación en el Diario Oficial: 7 de marzo de 1997 · promulgación: 7 de febrero de 1997 · Texto refundido: Decreto con Fuerza de Ley 3, publicado en el Diario Oficial el 31 de mayo de 2021 · Última modificación: 11 de julio de 2025.

Sentencias destacadas

Actualizado el .

Así lo ha aplicado recientemente la Corte Suprema.

  • Rol 39801-20262026-09-25Primera Sala(CIVIL) CASACIÓN FONDO

    Rechaza la casación de la demandante porque se apoya en hechos distintos de los fijados, como que Metro ocultó la caducidad, sin denunciar infracción a las leyes reguladoras de la prueba.

    Ver la ficha del fallo Ver fallo completo

  • Rol 242524-20232025-03-18Segunda Sala(Policia local) QuejaACOGIDO RECURSO DE QUEJA (M)

  • Rol 49668-20242024-12-09Primera Sala(Civil) Casación Fondo

    Rechaza la casación de la demandante porque la relación entre afiliado y AFP es de orden público y el retiro del 10% fue gratuito, sin acto jurídico oneroso que configure una relación de consumo.

    Ver la ficha del fallo

  • Rol 48693-20202023-06-20Primera Sala(CIVIL) CASACIÓN FORMA Y FONDORECHAZA CASACION EN EL FONDO (M)

  • Rol 124416-20202021-11-09Segunda Sala(Policia local) QuejaRECHAZA RECURSO DE QUEJA (M)

  • Rol 3382-20212021-08-04Primera Sala(CIVIL) CASACIÓN FONDORECHAZADO CASACIÓN FONDO MANIFIESTA FALTA DE F (M)

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