Saltar al contenido
Folium

Dirección del Trabajo · Registro y Control de Asistencia

Registro Especial / Excepcional

Los pronunciamientos de la Dirección del Trabajo sobre Registro Especial / Excepcional, del más reciente al más antiguo.

Te escribimos cuando haya pronunciamientos nuevos sobre Registro y Control de Asistencia, que incluye Registro Especial / Excepcional, y con tu cuenta buscas entre todos describiendo tu caso.

Avísame de nuevos pronunciamientos sobre Registro y Control de Asistencia

Pronunciamientos

  • 15 de septiembre de 2026

    Ordinario N° 418

    Esta norma aclara cómo determinar la jornada, descansos, dotación y registro de asistencia del personal embarcado en remolcadores, según el régimen jurídico aplicable a cada nave y trabajador. Resuelve que las modalidades operativas nunca pueden desconocer el descanso mínimo legal.

  • 11 de septiembre de 2026

    Ordinario N° 408

    La norma aclara que la Resolución Exenta N°38 no prohíbe la geolocalización en el control de asistencia: permite registrar la ubicación de cada marcación, pero impide usarla para bloquear el registro si el trabajador está fuera del lugar convenido.

  • 25 de junio de 2026

    Ordinario N° 313

    La norma aclara que usar WhatsApp para registrar la asistencia laboral no cumple con los requisitos legales, ya que no garantiza la integridad ni el resguardo de los datos, resolviendo dudas sobre su validez.

  • 22 de diciembre de 2025

    Ordinario N° 823

    ORD.N°823 Competencia de la Dirección del Trabajo; Registro electrónico laboral; 1) La Dirección del Trabajo carece de competencia para pronunciarse respecto a las disposiciones de un auto acordado dictado por la Excelentísima Corte Suprema, en razón de sus atribuciones constitucionales y legales, por lo que corresponde abstenerse de pronunciarse sobre dicha materia. 2) El Director Nacional del Trabajo en ejercicio de sus atribuciones para adoptar las medidas necesarias para atender las necesid

  • 11 de noviembre de 2025

    Ordinario N° 739

    ORD.N°739 Sistema de registro y control de asistencia digital; Los sistemas electrónicos especiales para el registro y control de las horas de conducción y espera de los choferes de vehículos de carga terrestre interurbana, regulados por la Resolución Exenta N°1213 de 08.10.2009, no requieren ajustarse a las disposiciones de la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024 del Departamento Jurídico.

  • 12 de septiembre de 2025

    Ordinario N° 638

    ORD.N°638 Sistema electrónico de registro y control de asistencia; 1) Las fotografías de los rostros de los trabajadores constituyen un parámetro biométrico que puede ser utilizado para su identificación en el contexto de un sistema de electrónico de registro y control de asistencia. 2) La constatación visual del uso de vestuario institucional por parte de los trabajadores no vulnera la normativa legal ni administrativa vigente. 3) No se ajusta a Derecho de utilizar un sistema de electrónico d

  • 9 de julio de 2025

    Ordinario N° 469

    ORD.N°469 Control de asistencia y determinación de las horas de trabajo; Es un deber legar del empleador controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo, sean ordinarias o extraordinarias, por lo cual resulta obligado a llevar un libro de asistencia del personal, un reloj control con tarjetas de registro o un sistema electrónico de registro, de modo que, en caso de incumplimiento de la obligación señalada, pueden las organizaciones sindicales denunciar tal circunstancia ante la oficina

  • 19 de febrero de 2025

    Ordinario N° 91

    ORD. N°91 Estatuto de Salud; Corporación Municipal; Registro Asistencia; 1.- El sistema de registro de asistencia que se ajuste a lo dispuesto por el Dictamen N°2927/58, de 28.12.2021, mantiene su vigencia hasta el 26.04.2024 si no ha expirado antes. 2.- Si el sistema de registro de control de asistencia no cumple con la regulación se dará aplicación a lo dispuesto en el artículo 49 de la Resolución Exenta N°38 en los términos expuestos en el presente oficio. 3.- La información entregada por

  • 13 de diciembre de 2024

    Ordinario N° 859

    ORD. N°859 Sistema de registro y control de asistencia digital; Informa acerca de la correcta interpretación que debe darse a las normas de la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024.

  • 26 de noviembre de 2024

    Ordinario N° 796

    ORD. N°796 Sistema de registro y control de asistencia digital; Certificación; La Dirección del Trabajo no realiza capacitaciones ni asesorías a empresas que presten servicios de certificación de sistemas electrónicos de registro y control de asistencia.

  • 26 de noviembre de 2024

    Ordinario N° 795

    ORD. N°795 Sistema de registro y control de asistencia digital; Pérdida de Información; Los sistemas electrónicos de registro y control de asistencia deben almacenar y custodiar la información por el término de 5 años.

  • 25 de septiembre de 2024

    Ordinario N° 624

    ORD. N°624 Sistema de registro y control de asistencia digital; Informa acerca de la correcta interpretación que debe darse a las normas de la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024.

  • 25 de septiembre de 2024

    Ordinario N° 626

    ORD. N°626 Sistema de registro y control de asistencia digital; Informa acerca de la correcta interpretación que debe darse a las normas de la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024.

  • 22 de julio de 2024

    Ordinario N° 450

    ORD. N°450 Sistema de registro y control de asistencia digital; El sistema de registro y control de asistencia denominado “Kiosko Abrhilsoft”, presenta serias deficiencias que impiden su utilización en el marco de la relación laboral.

  • 22 de julio de 2024

    Ordinario N° 451

    ORD. N°451 Sistema de registro y control de asistencia digital; El sistema de registro y control de asistencia denominado "CABI ASSISTANCE", presenta serias deficiencias que impiden su utilización en el marco de la relación laboral.

  • 28 de mayo de 2024

    Ordinario N° 321

    ORD. N°321 Sistema de registro y control de asistencia digital; Cada empleador sólo puede llevar un solo tipo de registro de asistencia, papel o electrónico y, en este último caso, los mecanismos deben haber sido autorizados por esta Dirección, a menos que se trate de trabajadores que se encuentren afectos obligatoriamente a un sistema especial, por ejemplo, los choferes y auxiliares de vehículos de transporte interurbano de pasajeros o transporte interurbano de carga.

  • 6 de febrero de 2024

    Dictamen N° 84/4

    ORD. N°84/4 Jornada de Trabajo; Exclusión de limitación de jornada; Medios de supervisión; Sistema de registro y control de asistencia; 1-. La regla general en materia de jornada laboral debe ser su formalización por la cantidad de horas pactadas contractualmente y, en consecuencia, la utilización de sistemas de registro y control de asistencia y horas de trabajo. 2-. A partir de la entrada en vigor del artículo 33 del Código del ramo, esto es, a partir del día 26.04.2024, los sistemas electró

  • 3 de agosto de 2023

    Ordinario N° 1090

    ORD. N°1090 Sistema de registro y control de asistencia digital; Jornada de Trabajo; Personal embarcado; Resolución Exenta N°686 de 09.07.2022; A la fecha de confección del presente informe el único sistema de registro y control de asistencia electrónico que se ha acreditado cumplir con las normas de la Resolución Exenta N°686 de 09.07.2022, que establece mecanismo especial para el control de jornada del personal embarcado, es "GeoVictoria Embarcados", perteneciente a la compañía Victoria S.A.

  • 3 de agosto de 2023

    Ordinario N° 1086

    ORD. N°1086 Sistema de registro y control de asistencia; 1) Con la excepción del trabajo a distancia y teletrabajo, no existe inconveniente para que los dependientes instalen en medios tecnológicos de su propiedad aplicaciones móviles para el desarrollo de sus funciones en la medida que estos lo hayan consentido libre y expresamente y, además, que la utilización de los sistemas se ajuste a las reglas contenidas en el N°2.23.2 del Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021. 2) No existiendo disposiciones e

  • 1 de agosto de 2023

    Ordinario N° 1074

    ORD. N°1074 Registro Electrónico Laboral; Registro contratos de trabajo; 1) Los contratos de trabajo vigentes y suscritos con anterioridad a la entrada en vigor de la Ley N°21.327, publicada en el Diario Oficial el día 30.04.2021, debían registrarse dentro del plazo de un año, esto es, hasta el 30.04.2022, para efectos de cumplir oportunamente la obligación establecida en el artículo 9 bis del Código del Trabajo. 2) Sin perjuicio de lo expuesto en el numeral precedente, en virtud de la obligaci

  • 21 de abril de 2023

    Ordinario N° 600

    ORD. N°600 Sistema de registro y control de asistencia digital; Respecto de la posibilidad de utilizar sistemas de registro y control de asistencia diferentes para cada sucursal o faena de un mismo empleador, se informa lo siguiente: 1) Soporte: Desde la óptica del soporte del sistema, y salvo las excepciones apuntadas en el cuerpo del presente informe, cada empleador debe mantener un solo tipo de registro de asistencia, es decir, sólo papel o sólo digital. 2) Cantidad: Si el empleador utilizase

  • 21 de abril de 2023

    Ordinario N° 601

    ORD. N°601 Sistema de registro y control de asistencia digital; Respecto de la posibilidad de mantener sistemas de registro y control de asistencia digitales provistos por diferentes proveedores, se informa lo siguiente: 1) Soporte: Salvo las excepciones apuntadas en el cuerpo del presente informe, cada empleador debe mantener un solo tipo de registro de asistencia, es decir, sólo papel o solo digital. 2) Cantidad: Si el empleador utilizarse para el registro y control de la jornada y descansos d

  • 20 de marzo de 2023

    Ordinario N° 383

    ORD. N°383 Sistema especial de registro y control de asistencia; De acuerdo con lo prescrito en el artículo 4°, inciso 1° de la Resolución Exenta N°300 de 1990, de este Servicio, las solicitudes de la especie deben ser formuladas directamente a las Direcciones Regionales del Trabajo que correspondan a la ubicación geográfica de los trabajadores afectos al sistema consultados.

  • 13 de marzo de 2023

    Ordinario N° 350

    ORD. N°350 Sistema de registro y control de asistencia; Reponederos y promotores mercadería; De acuerdo con lo prescrito en el artículo 4°, inciso 1° de la Resolución Exenta N°300 de 1990, de este Servicio, las solicitudes de la especie deben ser formuladas directamente a las Direcciones Regionales del Trabajo que correspondan a la ubicación geográfica de los trabajadores afectos al sistema consultado.

  • 15 de diciembre de 2022

    Ordinario N° 2160

    ORD. N°2160 Ubicación del sistema de registro y control de asistencia; 1.- Se rechaza la solicitud de reconsideración del Ord. N°1669 de 18.04.2017. 2.- La empleadora, si corresponde, debe realizar todas las acciones necesarias para ubicar los medios de captura de las marcaciones en lugares que garanticen el correcto control del inicio y término de la jornada laboral.

  • 20 de octubre de 2022

    Ordinario N° 1834

    ORD. N°1834 Registro y control de asistencia; Absuelve diversas consultas acerca de los N°2.14.2 y 2.14.. del Dictamen N°2927/58 de 28/12.2021 que regula los sistemas de registro y control de asistencia.

  • 18 de agosto de 2022

    Ordinario N° 1435

    ORD. N°1435 Sistema de registro y control de asistencia digital; El sistema de registro y control de asistencia denominado "Salfatime", consultado por la empresa Salfa Gestión S.A., presenta serias deficiencias que impiden su utilización en el marco de la relación laboral.

  • 6 de julio de 2022

    Ordinario

    ORD. 1152 Sistema de registro y control de asistencia; Ubicación; 1-. La forma que adopten los controles de acceso a un recito corresponde a las facultades de administración que la ley reconoce a los empleadores. 2-. No obstante, si bien esta Dirección entiende que debido a la existencia de los controles de ingreso pueden existir diferencias de tiempo entre la llegada al acceso de un local o faena y la marcación de inicio de jornada efectiva de los trabajadores, tal lapso no puede significar un

  • 6 de julio de 2022

    Ordinario N° 1153

    ORD. N°1153 Sistema registro y control de asistencia; Trabajadores forestales; Los servicios personales prestados por los operadores de grúas por los que se consulta correspondería a labores forestales, de modo que podrían utilizar para su registro y control de jornada y asistencia las modalidades generales contempladas en el inciso 1° del artículo 33 del Código del Trabajo o el sistema especial regulado en la Resolución Exenta N°1533 de 29.11.1991.

  • 2 de junio de 2022

    Ordinario N° 966

    ORD. N°966 Medios de Control; Registro y control de asistencia; 1-. No se ajusta a Derecho el bloqueo o apagado de los dispositivos o aplicaciones móviles relacionadas con los sistemas de registro y control de asistencia, debiéndose siempre permitir que el trabajador realice las marcaciones pertinentes. 2-. La sola circunstancia de utilizar un sistema digital de registro y control de asistencia no hacer presumir que el empleador tenga conocimiento de la realización de horas extraordinarias por

  • 2 de mayo de 2022

    Ordinario N° 677

    ORD. N°677 Documentación laboral electrónica; I-. Atendidas las falencias señaladas en el cuerpo del presente informe, no se autoriza la utilización del sistema denominado (AppWorki" en el contexto de las relaciones laborales. Lo cual no obsta a que, una vez corregidas las observaciones, la plataforma vuelva a ser reingresada para su examen. II.- El sistema indicado en el número anterior no es apto como sistema de registro y control de asistencia en el marco de las relaciones laborales, por no h

  • 27 de abril de 2022

    Orden de servicio N° 3

    Orden de Servicio N° 3 de 27/04/22 Establece definiciones, regula funcionamiento y asigna responsabilidades sobre el Registro Electrónico Laboral

  • 20 de abril de 2022

    Ordinario N° 637

    ORD. N°637 Sistema de registro y control de asistencia; En virtud de lo dispuesto en letra b), N°3.20, del Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021, los empleadores sólo pueden mantener dos sistemas de registro y control de asistencia en las situaciones de excepción señaladas en el presente oficio.

  • 18 de febrero de 2022

    Ordinario N° 278

    ORD. N°278 Registro y control de asistencia; Datos personales; El Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021, regula la utilización y destrucción de los datos personales de los trabajadores en el marco de la utilización de sistemas informáticos.

  • 18 de febrero de 2022

    Ordinario N° 295

    ORD. N°295 Registro y control de asistencia; Medios de Control; 1.- La única información que se debe considerar para los efectos de contabilizar la asistencia y las horas de trabajo es aquella que deriva de un sistema electrónico que dé cumplimiento a las exigencias técnicas indicadas en el Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021. 2.- No resulta ajustado a Derecho que los sistemas de registro y control de asistencia puedan ser bloqueados por los empleadores para impedir la realización de marcaciones p

  • 1 de febrero de 2022

    Ordinario N° 186

    ORD. N°186 Determinación de Sistema de registro y control de asistencia; Las empresas que desarrollan labores de ingeniería en diferentes faenas cuentan, para el registro y control de asistencia de su personal de terreno con las siguientes alternativas: 1.- Utilizar un sistema general de registro y control de asistencia de aquellos indicados en el inciso 1 del artículo 33 del Código del Trabajo, vale decir, un libro de formato de papel, un reloj control con tarjetas de registro y una solución d

  • 10 de enero de 2022

    Ordinario N° 40

    ORD. N°40 Normativas laborales portuarias; Sistema de control cumplimiento normas; Los trabajadores que no revisten la calidad de trabajadores portuarios y deben ingresar y permanecer en los recintos portuarios, conforme a lo dispuesto en el inciso 4° del artículo 133 del código del trabajo y la doctrina de esta Servicio, deberán ser registrados en el Sistema de Control de Cumplimiento de la Normativa Laboral Portuaria como parte de los movimientos existentes en el recinto portuario, lo que deb

  • 23 de diciembre de 2021

    Ordinario N° 2895

    ORD. N°2895 Choferes; Transporte privado de pasajeros; Jornada de Trabajo; Mecanismo control de asistencia; 1-. Los trabajadores de vehículos de transporte interurbano de pasajeros y de servicios interurbanos de transporte de pasajeros deben utilizar el mecanismo de control de asistencia contemplado en la Resolución Exenta N°1081 de 22.09.2005 de esta Dirección. 2-. Los trabajadores de vehículos de transporte privado remunerado urbano de pasajeros no se encuentran sujetos a un sistema especial

  • 25 de noviembre de 2021

    Ordinario N° 2686

    ORD. N°2686 Documentación laboral electrónica; Sistema de registro y control de asistencia digital; Atendido que no se acompañó ningún antecedente que permita verificar el cumplimiento de las exigencias dispuestas en los Dictámenes N°0789/015 de 16.02.2015, N°1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133, 04.12.2017, esta Dirección no puede emitir pronunciamiento solicitado.

  • 11 de noviembre de 2021

    Ordinario N° 2575

    ORD. N°2575 Sistema de registro y control de asistencia digital; Elementos de identificación biométrica; No existe inconveniente para que la empresa Biometrika S.A. comercialice productos destinados a la identificación de las personas, respecto de los cuales esta Dirección sólo se pronunciará cuando tales elementos sean incorporados a una solución utilizada en el ámbito de la relación laboral.

  • 19 de octubre de 2021

    Ordinario N° 2420

    ORD. N°2420 Sistema de registro y control de asistencia; Choferes y Auxiliares Transporte rural colectivo de pasajero; Es sistema de registro y control de asistencia y horas de trabajo, propuesto por la transportes Ventrosa S.p.A., se encontrará ajustado a Derecho una vez que se realice la modificación indicada en el cuerpo del presente informe.

  • 24 de septiembre de 2021

    Ordinario N° 2273

    ORD. N°2273 Registro y control de asistencia; Aplicación móvil; Medios de control; 1.- En virtud del poder de dirección de que goza el empleador, es éste quien tiene derecho a determinar el tipo de sistema de registro y control de asistencia a utilizar en la empresa. Sin embargo, si se tratara de un sistema informático, el mecanismo elegido debe cumplir con lo dispuesto por este Servicio en los dictámenes N°1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017. 2.- Si bien no existen inconveniente

  • 27 de agosto de 2021

    Ordinario N° 2109

    ORD. N°2109 Tripulantes de vuelo y Cabina Aeronaves; Dirección del Trabajo; Registro vuelos largo alcance; Informa acerca de la solicitud de registro efectuada ante esta Dirección, de los acuerdos para realizar vuelos o rutas de largo alcance con tripulación reforzada, celebrados entre la empresa JetSmart SpA y los tripulantes de vuelo y de cabina de su dependencia, en virtud de lo dispuesto en el inciso 2 letra b) del artículo 152 ter f del Código del Trabajo.

  • 27 de agosto de 2021

    Ordinario N° 2110

    ORD. N°2110 Teletrabajo o Trabajo a distancia; Registro Teletrabajo; Los requerimientos de información para el registro electrónico de pactos de trabajo a distancia y teletrabajo se fundamentan en las consideraciones expuestas en el presente informe.

  • 26 de julio de 2021

    Ordinario N° 1875

    ORD. N°1875 Sistema de registro y control de asistencia; Choferes y Auxiliares Transporte rural colectivo de pasajero; I.- El transporte rural colectivo de pasajeros no cuenta con un sistema especial de registro y control de asistencia, por lo que a su respecto se deben aplicar las normas generales señaladas en el inciso 1° del artículo 33 del Código del Trabajo. II.- La obligación de mantener un sistema de registro y control de asistencia puede ser cumplida de dos formas: a) portando un libro e

  • 12 de julio de 2021

    Ordinario N° 1817

    ORD. N°1817 Competencia Dirección del Trabajo; Asunto controvertido; Registro de Asistencia; 1. Este Servicio debe abstenerse de emitir el pronunciamiento solicitado por tratarse de una materia controvertida que requiere de prueba y su ponderación; correspondiendo su conocimiento y resolución a los Tribunales de Justicia. 2. Los empleadores se encuentran obligados a mantener un sistema de registro y control de asistencia.

  • 15 de junio de 2021

    Ordinario N° 1662

    ORD. N°1662 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado "CTRL IT", presentado por la empresa Future IT S.p.A., se ajusta a todas las exigencias establecidas por los Dictámenes N°1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.

  • 7 de junio de 2021

    Ordinario N° 1613

    ORD. N°1613 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado "LaborOffice", no da cumplimiento a todas las exigencias dispuestas en los Dictámenes N°1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.

  • 3 de junio de 2021

    Ordinario N° 1595

    ORD. N°1595 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Nearway S.p.A., denominado "Módulo de Control de Asistencia de la Aplicación Nearway", no da cumplimiento a todas las exigencias dispuestas en los Dictámenes N°1140/27 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.

  • 1 de junio de 2021

    Ordinario N° 1579

    ORD. N°1579 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La restricciones impuestas para verificar el sistema de registro y control de asistencia denominado "Sigasv Asistencia", presentado por la empresa Godelius S.A., no permiten determinar si dicha plataforma se ajusta a todas las exigencias técnicas vigentes sobre la materia, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de las relaciones laborales.

Más de Folium