Dirección del Trabajo · Registro y Control de Asistencia
Registro Especial / Excepcional
Los pronunciamientos de la Dirección del Trabajo sobre Registro Especial / Excepcional, del más reciente al más antiguo. Página 3.
Te escribimos cuando haya pronunciamientos nuevos sobre Registro y Control de Asistencia, que incluye Registro Especial / Excepcional, y con tu cuenta buscas entre todos describiendo tu caso.
Avísame de nuevos pronunciamientos sobre Registro y Control de AsistenciaPronunciamientos
-
ORD. N°2315 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La Dirección del Trabajo no puede emitir el pronunciamiento solicitado por la empresa Tax Andes Consulting Chile S.p.A., por cuanto no se acompaña documentación técnica que respalde el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado.
-
ORD. N°2312 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Lantec IT S.A., denominado "Quickpass", presenta serias deficiencias, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°2314 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; 1.- No resulta ajustado a Derecho que los sistemas de registro y control de asistencia puedan ser bloqueados por los empleadores para impedir la realización de marcaciones por parte de los trabajadores, lo cual no obsta al ejercicio de las facultades disciplinarias que les confiere la ley. 2.- Una versión para computador de escritorio de una aplicación, originalmente destinada a dispositivos móviles, se considera un prod
-
ORD. N°2248 Asignación de Viático; Obligación de rendición; Inclusión base de cálculo indemnización; Jornada de Trabajo; Autorización de sistema excepcional de distribución de jornada y descansos; 1.- En el ámbito laboral no hay obligación por parte de los trabajadores de rendir la asignación de viático por lo que cualquier decisión sentido contrario deberá ser acordada con los trabajadores de que se trate. 2.- Para incluir la asignación de viático en la base de cálculo de la indemnización por a
-
ORD. N°2254 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Asemafor S.p.A., denominado "Control de Asistencia Asemafor" presenta serias deficiencias, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°2257 Registro de asistencia; 1. Resulta compatible la existencia de un sistema de control de asistencia de georreferencia o geolocalización, en el caso de trabajadores que desempeñan en terreno y un sistema de control de asistencia consistente en reloj control respecto de trabajadores que prestan funciones en planta o dependencia de la empresa. En estas circunstancias, el registro respectivo operará exclusivamente respecto de los trabajadores destinatarios del sistema. 2. La validez de u
-
ORD. N°2258 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado "Atempo", presentado por la empresa Respuestas de Tecnología de la Información S.p.A., se ajusta a todas las exigencias establecidas por los Dictámenes N°1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°2215 Medios de control; Registro y control de asistencia; Atiende consultas sobre la legalidad del registro de asistencia y los medios utilizados por el empleador para controlar el ingreso de los trabajadores a dependencias de la empresa.
-
ORD. N°2218 Suspensión temporal contrato de trabajo; Covid 19; Ley 21.227; Registro público empleadores; A fin de dar cumplimiento a la obligación establecida en el artículo 27 de la ley 21.227, la Dirección creó un registro electrónico especial, el cual se encuentre disponible para los empleadores en el portal web MiDT: http://midt.dirtrab.cl/welcome.
-
ORD. N°2201 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; 1.- La Dirección del Trabajo no se encuentra facultada para recomendar entidades privadas para el desarrollo de una actividad comercial, por lo que deben ser los interesados quienes seleccionen a sus prestadores de servicios. 2.- El plazo de duración de las autorizaciones emitidas por esta Dirección, establecido en el párrafo final del N°6.5 del Dictamen N°1140/027 de 24.02.2016, en relación con los sistemas de registro y
-
ORD. N°2202 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa PRGTEC S.p.A., denominado "LaborClock", presenta serias deficiencias, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°2075 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa "Kairos S.A.", denominado "Net Time", presenta serias deficiencias, por lo que no ser autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Lo señalado, no obsta a que, una vez corregidas las observaciones indicadas en el cuerpo presente informe, la solicitud sea reintegrada para su revisión y eventual autorización.
-
ORD. N°2077 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La documentación que sustenta el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa SIDTEC Limitada, denominado "iAssist", presenta serias deficiencias, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°2080 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La información que sustenta el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Intech Computación S.R.L., denominado "Time Aware", no se ajusta a la normativa vigente sobre la materia, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°2082 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa NETCONTROL S.p.A., presenta serias deficiencias, por lo se no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°2083 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado "Asiste-Xpress", presentado por la empresa MB&B Computación Limitada, se ajusta a todas las exigencias establecidas por los DictámenesN°1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°2084 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Sociedad Inversiones Line Ltda., no cumple con los requisitos mínimos de admisibilidad necesario para proceder a su análisis pr parte de este Servicio.
-
ORD. Nº1977 Jornada de trabajo; Trabajadores exceptuados del límite de jornada; Control de asistencia; No resultaría jurídicamente procedente que la Fundación Nacional de Orquestas Juveniles e Infantiles de Chile implemente un sistema de control de asistencia respecto del personal excluido del límite de jornada, sin perjuicio de lo expuesto en el cuerpo del presente informe.
-
ORD. N°1868 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; No existe inconveniente para que la empresa Consultora Mips Ltda, implemente el dispositivo de control de asistencia y determinación de las horas de trabajo denominado "Victoria Box". Ello sin perjuicio de las observaciones de este Servicio, en uso de su facultad fiscalizadora, pueda efectuar en lo sucesivo mediante fiscalizaciones en terreno.
-
ORD. N°1812 Sistema registro trabajadores dependientes empresa; Informa sobre, "Registro de trabajadores dependientes de una empresa".
-
ORD. N°1822 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La documentación que sustenta el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Randstad Chile S.A., denominado "Randstad On Move (ROM)", presenta serias deficiencias, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°1824 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La documentación que sustenta el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Kairos S.A., denominado "Spec-Manager", presenta serias deficiencias, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°1755 Registro y control asistencia; Sistema Registro único y obligatorio de empleadores; La normativa legal vigente impide a esta Dirección crear un registro único y obligatorio de empleadores que utilicen sistemas de registro y control de asistencia computacionales y plataformas de gestión de documentos laborales electrónicos.
-
ORD. Nº1623 Jornada de Trabajo; Cambio de vestuario; Horas extraordinarias; Registro de asistencia; 1. Las operaciones de cambio de vestuario y aseo personal que realizan los trabajadores de la empresa Plaza Central S.A., tanto al inicio como al término de los turnos a que se encuentran afectos, deben efectuarse después de registrar su ingreso en el respectivo sistema de control de asistencia y antes de marcar su salida en el mismo sistema, respectivamente. 2. Son horas extraordinarias y deben
-
ORD. N°1552 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; Atiende consulta sobre sistemas de registro y control de asistencia computacionales.
-
ORD. N°1514 Jornada de Trabajo; Medios de supervisión; La sola circunstancia de prestar servicios fuera del local del establecimiento no constituye, por sí mismo, un obstáculo para controlar la asistencia y horas de trabajo de un dependiente, o su desempeño laboral, siempre que el trabajador esté sujeto a cumplimiento de jornada de trabajo; por lo que la utilización de algún mecanismo que permita al empleador conocer el horario en que los trabajadores cumplen sus funciones, podría hacer presumir
-
ORD. N°1515 Jornada de Trabajo; Medios de Supervisión; 1) No existe inconveniente para que los empleadores contraten empresas prestadoras de servicios de registro y control de asistencia de tipo computacional. 2) La sola circunstancia de prestar servicio fuera del local del establecimiento no constituye, por sí mismo, un obstáculo para controlar la asistencia y horas de trabajo de un dependiente, siempre que el trabajador esté sujeto a cumplimiento de jornada de trabajo; por lo que la utilizació
-
ORD. N°1516 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La documentación técnica que respalda el sistema de registro y control de asistencia presentado por la empresa ABR Sistemas & Proyectos S.A. de C.V., denominado "Abrhilsoft", no satisface los requisitos mínimos necesarios para emitir el pronunciamiento solicitado. Lo señalado, no obsta a que una vez corregida la omisión señalada sea reingresado para su revisión y eventual autorización.
-
ORD. N°1517 Sistema registro y control de asistencia; Solicita Información; 1.- La Dirección del Trabajo no mantiene registros sobre los datos solicitados, toda vez que se traba de información pública disponible en el sitio Web institucional www.direcciondeltrabajo.cl. 2.- Para determinar si un determinado sistema de control de asistencia se ajusta o no a la normativa vigente, los empleadores deben disponer de copia del respectivo acto administrativo aprobatorio, el cual debe ser exhibido a los
-
ORD. N°1469 Sistema registro y control asistencia; horas de trabajo y descansos; Choferes y Auxiliares; Buses Interurbano; 1) Las empresas de transporte interurbano de trabajadores para efectos de registro y control de asistencia, horas de trabajo y descansos aplicables a los choferes y auxiliares, deben ceñirse en forma obligatoria por las disposiciones de la Resolución Exenta N°2788 de la Dirección del Trabajo, de fecha 18.12.2019. 2) Es el artículo 25 del Código del Trabajo el que regula la
-
ORD. N°1470 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La Dirección del Trabajo autoriza la utilización de sistemas de registro y control de asistencia computacionales, no a las empresas especificas que los comercializan o implementan por lo que, si se desea utilizar una plataforma que ya ha sido validada por este Servicio, los empleadores no requieran volver a solicitar un pronunciamiento.
-
ORD. N°1437 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado “Tempo.NET”, presentado por la empresa Vigatec S.A., no se ajusta a todas las exigencias establecidas por los dictámenes Nº1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Sin perjuicio de lo anterior, la compañía recurrente puede volver a presentar su solicitud una vez subsanadas las
-
ORD. N°1438 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado “Izytimecontrol”, presentado por la empresa Informática Searchtech S.p.A., no se ajusta a todas las exigencias establecidas por los dictámenes Nº1140/27 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Sin perjuicio de lo anterior, la compañía recurrente puede volver a presentar su solicitud u
-
ORD. N°1440 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La documentación técnica que respalda el sistema de registro y control de asistencia presentado por la empresa Future IT S.p.A., denominado “CTRL IT”, no satisface los requisitos mínimos necesarios para emitir el pronunciamiento solicitado. Lo señalado, no obsta a que una vez corregida la omisión señalada sea reingresado para su revisión y eventual autorización.
-
ORD. N°1436 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; 1) No existe inconveniente para que, además de los comprobantes de cada marcación realizada, los sistemas envíen diariamente un informe con el detalle de las transacciones asociadas a ellos. 2) De acuerdo con lo dispuesto en el N°3.2 del dictamen N°1140/027 de 24.02.2016, no existe inconveniente en remitir por vía electrónica los comprobantes de cada marcación al correo electrónico institucional que se haya creado con tal
-
ORD. N°1395 Sistema especial de registro y control de asistencia; Trabajadores del Transantiago; 1. Las empresas de transporte público urbano de pasajeros del Plan Transantiago, pueden utilizar medios electrónicos para llevar el sistema especial de registro y control de asistencia establecido en la Resolución Exenta N°805 de 2008 de la Dirección del Trabajo debiendo, en tal caso, dar cumplimiento a las disposiciones de dicho cuerpo normativo. 2. No se encontraría ajustado a Derecho que una compa
-
ORD. N°1408 Registro y control de asistencia; Aplicación móvil; GPS; Medios de control; Costo de datos móviles; En virtud del poder de dirección de que goza el empleador, es éste quien tiene derecho a determinar el tipo de sistema de registro y control de asistencia a utilizar en la empresa. Sin embargo, si se tratara de un sistema informático, el mecanismo elegido debe cumplir con lo dispuesto por este Servicio en los dictámenes Nº1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017. 2-. Por trata
-
ORD. N°1406 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; 1.- Los empleadores sólo pueden llevar un tipo de sistema de registro y control de asistencia, sin perjuicio de las excepciones señaladas en el cuerpo del presente informe. 2.- Señala alternativas de sistemas de registro y control de asistencia para el personal que se desempeña en labores fuera de las oficinas.
-
ORD. N°1345 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado “PAI”, presentado por la empresa Social-IT S.p.A., no se ajusta a todas las exigencias establecidas por los dictámenes Nº1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Sin perjuicio de lo anterior, la compañía recurrente puede volver a presentar su solicitud una vez subsanadas las o
-
ORD.N°1344 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado "Mi Agenda Soft", presentado por la empresa SICPA Government Security Solutions Latam S.A., no se ajusta a todas las exigencias establecidas por los dictámenes Nº1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Sin perjuicio de lo anterior, la compañía recurrente puede volver a present
-
ORD. N°1348 Registro especial de asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado "WorkZone", presentado por la empresa Creati Ltda., no se ajusta a todas las exigencias establecidas por los dictámenes Nº1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Sin perjuicio de lo anterior, la compañía recurrente puede volver a presentar su solicitud una vez subsanadas l
-
ORD. N°1311 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La documentación técnica que respalda el sistema de registro y control de asistencia presentado por la empresa Ideal Chile S.A., denominado “Asistencia Local”, no satisface los requisitos mínimos necesarios para emitir el pronunciamiento solicitado. Lo señalado, no obsta a que una vez corregida la omisión señalada sea reingresado para su revisión y eventual autorización.
-
ORD. N°1312 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La documentación técnica que respalda el sistema de registro y control de asistencia presentado por la empresa PRGTEC S.p.A., denominado “LaborClock”, no satisface los requisitos mínimos necesarios para emitir el pronunciamiento solicitado. Lo señalado, no obsta a que una vez corregida la omisión señalada sea reingresado para su revisión y eventual autorización.
-
ORD. N°1313 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; La documentación técnica que respalda el sistema de registro y control de asistencia presentado por la empresa Iquique Terminal Internacional S.A., denominado “CAS”, no satisface los requisitos mínimos necesarios para emitir el pronunciamiento solicitado. Lo señalado, no obsta a que una vez corregida la omisión señalada sea reingresado para su revisión y eventual autorización.
-
ORD. N°1316 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado “Sistema Control de Asistencia Biométrico GREX”, presentado por la empresa Servicios Grex S.p.A., no se ajusta a todas las exigencias establecidas por los dictámenes Nº1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Sin perjuicio de lo anterior, la compañía recurrente puede volver a
-
ORD. N°1315 Registro especial de asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado “CAS Manager”, presentado por la empresa Servicios Architeq S.p.A., no se ajusta a todas las exigencias establecidas por los dictámenes Nº1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Sin perjuicio de lo anterior, la compañía recurrente puede volver a presentar su solicitud una
-
ORD. N°1317 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado “HumanForce Control de Asistencia”, presentado por la empresa Automatiza S.p.A., no se ajusta a todas las exigencias establecidas por los dictámenes Nº1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Sin perjuicio de lo anterior, la compañía recurrente puede volver a presentar su soli
-
ORD. N°1318 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado “Sistema automatización de identidad V10.1.2”, presentado por la empresa AMF Seguridad S.p.A., se ajusta a todas las exigencias establecidas por los dictámenes Nº1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.
-
ORD. N°1319 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; El sistema de registro y control de asistencia denominado “Atempo”, presentado por la empresa Respuestas de Tecnología de la Información S.p.A., no se ajusta a todas las exigencias establecidas por los dictámenes Nº1140/27 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Sin perjuicio de lo anterior, la compañía recurrente puede volver a presentar su
-
ORD. N°978 Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo; Control de acceso; 1) No existe inconveniente para que un mismo hardware contenga dos softwares diferentes, uno destinado al control de acceso y, el segundo, al registro de asistencia, debiendo, en este caso, la plataforma mixta resultante ajustarse a lo dispuesto en los dictámenes N°1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017. 2) En caso de que se trate de hardware diferentes, uno para cada sistema, sólo el destinad